Наши компетенции











POWERCOM
Вендор: POWERCOM
Ремонтируемая техника: ИБП, стабилизаторы
Гарантия: 24 мес.
Дополнительно:
• Гарантийный срок на все модели ИБП Powercom составляет 24 месяца с даты продажи, но не более 30 месяцев с даты производства.
• Гарантия определяется наличием у заказчика заполненного оригинального гарантийного талона (серийный номер ИБП и печать продавца в гар. талоне).
• В случае отсутствия гарантийного талона потребуется предоставить документы о покупке ИБП (чек или товарную накладную).
EATON
Вендор: EATON
Ремонтируемая техника: Источники бесперебойного питания
Дополнительно:
• Для устройств мощностью до 6 кВА включительно (кроме Eaton MX 4000, Eaton MX 5000, Eaton EX RT) – 24 месяца с даты продажи, указанной в гарантийном талоне.
Если дату продажи установить невозможно, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления устройства и составляет 27 месяцев.
• Для однофазных устройств мощностью 6-15 кВА, не требующих установки специалистами, сертифицированными производителем, и устройств Eaton MX 4000, Eaton MX 5000, Eaton EX RT - 12 месяцев с даты продажи, указанной в гарантийном талоне. Если дату продажи установить невозможно, гарантийный срок с даты изготовления устройства и составляет 15 месяцев.
• Для дополнительного оборудования – 12 месяцев.
AOC
Вендор: AOC
Ремонтируемая техника: Мониторы
Гарантия: до 36 мес.
APC
Вендор: APC
Ремонтируемая техника: ИБП, сетевые фильтры, комплексы мониторинга,Replacement Battery Cartridge (RBC)
Гарантия: от 30 до 66 мес.
Дополнительно:Гарантийный срок определяется по серийному номеру.
Aquarius
Вендор: Aquarius
Ремонтируемая техника: Рабочие станции, сервера, ноутбуки, мониторы
Гарантия: Определяется в сервисном центре
Дополнительно: Гарантия определяется наличием у заказчика оригинала гарантийного талона «Аквариус». В случае его отсутствия потребуется дополнительное время на согласование гарантии.
DELL
Вендор: DELL
Ремонтируемая техника: Компьютеры, серверы, ноутбуки, планшеты
Гарантия: от 12 мес. Гарантийный ремонт оборудования Dell, купленного только через сеть Ситилинк (Мерлион).
DEPO
Вендор: DEPO
Ремонтируемая техника: Рабочие станции, сервера, ноутбуки, клавиатуры, мыши
Гарантия: Определяется в сервисном центре.
Дополнительно:Условие при гарантийном ремонте: наличие у заказчика оригинала гарантийного талона «DEPO». В случае его отсутствия потребуется дополнительное время на согласование гарантии.
ИНФЕРИТ
Ремонтируемая техника: Персональные компьютеры, ноутбуки, неттопы, моноблоки, мониторы.
Подтверждение гарантии: Документ о покупке (12 месяцев).
FUJITSU
Вендор: FUJITSU
Ремонтируемая техника: Ноутбуки, компьютеры и серверы
Гарантия: до 36 мес.
Дополнительно: При отсутствии фирменного гарантийного талона необходимы документы о покупке.
HP
Вендор: HP
Ремонтируемая техника: Мониторы, принтеры, ноутбуки, сканеры, серверы, компьютеры, многофункциональные устройства, цифровые фотоаппараты, цифровые проекторы, планшетные ПК Darwin
Гарантия: до 36 мес. Гарантийный ремонт оборудования HP, купленного только через сеть Ситилинк (Мерлион).
IPPON
Вендор: IPPON
Ремонтируемая техника: ИБП
Гарантия: 24 мес.
Дополнительно:
• Гарантийный срок на все модели ИБП составляет 24 месяца с даты продажи, но не более 30 месяцев с даты производства.
• Гарантия определяется наличием у заказчика заполненного оригинального гарантийного талона (серийный номер ИБП и печать продавца в гар. талоне).
• В случае отсутствия гарантийного талона потребуется предоставить документы о покупке ИБП (чек или товарную накладную).
LENOVO
Вендор: LENOVO
Ремонтируемая техника: Ноутбуки, системные блоки, планшеты
Гарантия: от 12 до 36 мес.
Дополнительно: При отсутствии фирменного гарантийного талона необходимы документы о покупке.
MSI
Вендор: MSI
Ремонтируемая техника: Ноутбуки, мониторы, моноблоки
iRU
Вендор: iRU
Ремонтируемая техника: ПК, неттопы, моноблоки, серверы
FUJITSU
Вендор: PANTUM
Ремонтируемая техника: МФУ, принтеры, принтеры этикеток, сканеры
Гарантия: 12-24 мес.
Дополнительно: • Лазерные устройства (принтеры, МФУ) формата А4 – срок гарантии 24 месяца.
• Лазерные высокоскоростные устройства (принтеры, МФУ А4 со скоростью более, чем 44 стр./мин) – срок гарантии 12 месяцев.
• Лазерные устройства (принтеры, МФУ) формата А3 – срок гарантии 12 месяцев.
• Принтеры этикеток (термопринтеры) – срок гарантии 12 месяцев или 30 км длины печати.
• Сканеры – срок гарантии 12 месяцев.
PHILIPS
Вендор: PHILIPS
Ремонтируемая техника: Мониторы, МФУ, факсы
Гарантия: до 36 мес. в зависимости от модели
Дополнительно: Если гарания с даты производства закончилась (24+3 или 36+3 мес.), обязательно наличие документа, подтверждающего покупку товара.
OLDI COMPUTERS
Вендор: OLDI COMPUTERS
Ремонтируемая техника: Системный блок
Гарантия: от 6 мес.
Дополнительно:
• 3 года с даты покупки, при наличии документов с указанной датой продажи и гарантийного талона.
• 12 месяцев с даты производства при отсутствии даты продажи, но подтверждении не истекшего срока гарантии на оборудование по серийному номеру.
• 6 месяцев с даты производства при предпродажном ремонте.
POWERMAN
Вендор: POWERMAN
Ремонтируемая техника: ИБП, стабилизаторы
Гарантия: от 12 до 24 мес.
Дополнительно:
• Гарантийный срок определяется только по гарантийному талону, заполненного надлежащим образом: с указанием модели, серийного номера, даты продажи, печати торгующей организации.
• Гарантийный срок для ИБП: Срок гарантии на все изделия - 24 месяца с даты продажи, но не более 30 месяцев с даты выпуска.
• Гарантийный срок для СТАБИЛИЗАТОРОВ: Срок гарантии на все изделия - 12 месяца с даты продажи, но не более 24 месяцев с даты выпуска.
NERPA
Вендор: NERPA
Ремонтируемая техника: Cервера, системные блоки, системы хранения данных
Гарантия: 12 месяцев
TIVION
Вендор: TIVION
Ремонтируемая техника: телевизионные приставки Тивион (TIVION)
Гарантия: 12 месяцев с момента продажи
Дополнительно:
Оборудование с отсутствующим или нечитаемым серийным номером гарантии не подлежит.
Прием в гарантийный ремонт производится по предоставлению владельцем документа о покупке (гар талон продавца, чек, накладная).
XEROX
Вендор: XEROX
Ремонтируемая техника: Принтеры, копировальные аппараты, многофункциональные устройства, сканеры
Гарантия: 12 мес.
Дополнительно: При отсутствии фирменного гарантийного талона необходимы документы о покупке.
ГЕЛИОС КОМПЬЮТЕР
Вендор: ГЕЛИОС КОМПЬЮТЕР
Ремонтируемая техника: Системные блоки
Гарантия: 36 мес.
ПАРУС ЭЛЕКТРО
Вендор: ПАРУС ЭЛЕКТРО
Ремонтируемая техника:
• Системы бесперебойного питания переменного тока большой мощности;
• Контейнерные решения по размещению и электропитанию оборудования;
• Устройства распределения электропитания;
• Энергосберегающее светодиодное освещение;
• Поставки аккумуляторных батарей и стеллажей;
• Сетевых солнечных инверторов, в том числе контейнерного исполнения;
• Зарядных станций для электромобилей.
Гарантия: 12-24 мес.
КАТЮША
Вендор: КАТЮША
Ремонтируемая техника: МФУ, Принтеры
Дополнительно:
Гарантия: 12 месяцев












